Структура компании
Оргструктура, подразделения и руководители — основа, от которой строятся маршруты согласований и адресаты заявок.
Разработка корпоративного портала на Битрикс24: задачи отделов, база знаний и заявки в службы работают в одной среде, собранной по вашей оргструктуре.
ОБСУДИТЬ ЗАДАЧУКорпоративный портал нужен, когда работа расползлась по чатам, почте и таблицам: задачи теряются в переписке, документы лежат в личных папках, а за ответом на простой вопрос идут к конкретному человеку. Мы собираем внутрикорпоративный портал на Битрикс24 и переносим туда эти потоки — с понятной структурой разделов.
На диагностике разбираем, какие подразделения выходят на портал первыми, какие сценарии для них главные и где сейчас теряется информация. Из этого складывается карта разделов: у каждого отдела своё пространство, а регламенты и новости компании — общие для всех.
Пример типового корпоративного портала в работе: руководитель отдела ставит задачу и видит её статус в проекте, менеджер находит актуальный шаблон договора в базе знаний, а заявка на новый ноутбук уходит в IT по маршруту и возвращается с отметкой об исполнении. Набор разделов в каждом проекте свой.
ПОСМОТРЕТЬ СОСТАВСостав уточняем после диагностики. В проект входят только те элементы, которые поддерживают целевой сценарий.
Оргструктура, подразделения и руководители — основа, от которой строятся маршруты согласований и адресаты заявок.
Задачи со сроками и ответственными, проекты и рабочие группы отделов вместо поручений в чатах.
Регламенты, инструкции и шаблоны документов, разложенные по разделам отделов, с правами на просмотр и редактирование.
Формы обращений в IT, АХО и другие службы. Типовые согласования настраиваем через бизнес-процессы Битрикс24.
Лицензии и готовые решения, которые чаще всего становятся основой для этой задачи. Точный состав подтвердим после диагностики.
Не уходим в долгую разработку без обратной связи. Каждый этап заканчивается демонстрацией и решением о следующем шаге.
Разбираем процесс, системы, роли и проблемные точки.
Фиксируем границы, данные и проверяемый результат этапа.
Собираем решение итерациями и показываем промежуточный результат.
Тестируем, обучаем, вводим в работу и следим за первыми циклами.
Зафиксируем объём первого этапа, зависимости и критерии приёмки. Вы получите понятный диапазон бюджета и календарный план до старта работ.
Это задаём по оргструктуре и ролям: сотрудник видит разделы своего отдела и общие материалы компании, а редактирует только то, за что отвечает. Схему прав согласуем с вашим IT до настройки — так не приходится потом закрывать доступы вручную.
Для размещения на своём сервере нужна коробочная лицензия 1С-Битрикс24: «Корпоративный портал» на 50, 100, 250 или 500 пользователей — от 159 000 до 599 000 ₽, «Энтерпрайз» на 1 000 пользователей — 1 299 000 ₽. Оплачиваете её напрямую 1С-Битрикс, а мы как партнёр 1С-Битрикс и Битрикс24 выставляем счёт и активируем лицензию. Льготное продление на 12 месяцев с обновлениями — от 47 700 ₽.
Решаем на диагностике. Смотрим, где сейчас лежат файлы и в каком они состоянии, и делим их на три группы: что переносим в портал, что оставляем в архиве, что проще создать заново. Перенос оцениваем отдельной строкой.
Чаще всего — 1С: обмен справочниками и документами настраиваем по согласованным правилам, это отдельная работа по интеграции. Остальные системы разбираем на диагностике: что нужно видеть в портале, а что остаётся в исходной системе.
Портал живёт, когда в нём есть то, за чем сотрудник приходит каждый день: задачи, заявки, актуальные документы. Поэтому первый этап строим вокруг ежедневных сценариев, назначаем владельцев разделов и обучаем их — новости и лента подключаются уже к рабочей среде.
Срок зависит от числа подразделений, сценариев и интеграций с 1С и другими системами. Называем его после диагностики — отдельно для первого этапа и для всего портала.
Опишите процесс, системы и желаемый результат. Подскажем границы первого этапа и формат запуска.
ОПИСАТЬ ЗАДАЧУ