Каталог и остатки
Единые правила товаров, цен и доступности по каналам.
Интеграция маркетплейсов с 1С:
все каналы в одном контуре.
Связываем интернет-магазин, 1С, CRM, оплату, доставку и маркетплейсы вокруг единого жизненного цикла заказа.
ПОСМОТРЕТЬ АРХИТЕКТУРУКаждый канал живёт по своим правилам.
Каталог, цены, остатки и статусы расходятся между сайтом, учётной системой и маркетплейсами. Команда вручную сверяет заказы и теряет время на исправление данных.
ЦЕЛЕВОЙ РЕЗУЛЬТАТ
Системы получают чёткие зоны ответственности, а заказ проходит от витрины до отгрузки и повторной коммуникации без постоянного ручного переноса.
Признаки, которые видны в ежедневной работе.
- 01
Каталог, цены или остатки расходятся между каналами.
- 02
Заказы и статусы приходится переносить или сверять вручную.
- 03
Команда не видит единый жизненный цикл заказа от рекламы до отгрузки.
Не набор настроек, а законченный контур.
- 01
Архитектура каталога и правила владения данными.
- 02
Рабочий интернет-магазин с оплатой, доставкой и личным кабинетом.
- 03
Обмен с 1С, CRM и каналами продаж с журналом ошибок.
Архитектура сценария.
Пять контрольных точек, через которые проходит информация и ответственность.
01Каталог
02Заказ
03Оплата
04Склад
05Повторная продажа
Что входит в решение.
Фактический состав уточняется после диагностики, но каждый блок закрывает отдельную часть целевого процесса.
Оформление заказа
Понятный путь клиента, оплата и расчёт доставки.
Обмен с 1С
Состав заказа, документы и статусы синхронизируются автоматически.
Маркетплейсы
Учитываем разные схемы работы, включая FBO и FBS.
Услуги и порядок запуска.
Можно собрать весь контур сразу или начать с одного законченного сценария, который уже приносит измеримый результат.
010203
Интернет-магазин
Разработка клиентского пути и торгового контура.
Сайт и 1С
Каталог, цены, остатки и заказы.
Обмен заказами
Полный жизненный цикл заказа между сайтом и 1С.
От карты процесса до работающего контура.
- 01
Диагностика
Фиксируем фактический процесс, роли, системы, данные и исключения.
- 02
Прототип
Показываем будущий маршрут и рабочие экраны до полной настройки.
- 03
Первый контур
Запускаем один законченный сценарий и проверяем его на реальных данных.
- 04
Масштабирование
Документируем результат и подключаем следующие процессы и подразделения.
Подходящие продукты.
Лицензии и готовые решения, которые могут стать технологической основой сценария.
Похожие задачи в кейсах.
Как отдельные части этого контура работают в реальных проектах.
Заказы между сайтом, 1С и маркетплейсами
Связали интернет-магазин, учётную систему и продажи на Ozon и Wildberries в единый операционный контур.
СМОТРЕТЬ КЕЙСБезопасный перенос и новый цикл развития
Восстановили заражённый проект, перенесли его на подготовленную инфраструктуру и перевели на управляемую поддержку.
СМОТРЕТЬ КЕЙССоберём первый этап.
Разберём текущий процесс, системы и ограничения. Вернёмся с архитектурой, составом и диапазоном оценки.
ОБСУДИТЬ ЗАДАЧУ